Som un equip!

És ben curiós que, als esports, tothom coincideixi que per assolir resultats cal jugar en equip. Les individualitats poden estar bé per "una jugada determinada" o quan "el partit ja està decidit". Però només en aquests moments puntuals. Ha de prevaldre el joc en equip. Passa això a les empreses?:

- Sona el telèfon repetidament i hi ha qui no s'immuta. És més, ni s'ha pres la molèstia de saber com s'agafa una trucada que sona a la centraleta.

- Piquen a la porta i si no va a obrir "la persona de sempre", el que espera fora acaba desesperant.

- En empreses on es treballa sense despatxos, hi ha qui no és silenciós a l'hora d'arribar, o de trucar per telèfon, o bé de comentar el partit del dia anterior.

- Necessites una dada per completar la teva feina, però no te la poden donar: estan fent la compra per telèfon (en hores de feina i amb el telèfon de l'empresa), o bé estan cercant bitllets per Internet (pel seu viatge particular en el proper pont que s'acosta).

- En cas de queixa del client, hi ha qui li diu que la culpa és de l'altre departament, i es rebla el clau afegint que no és la primera vegada que els clients reclamen, ja que sempre ho fa malament i a deshora.

És fàcil dir que som un equip, però a moltes empreses no és demostra tal cosa.